Бізбен байланысыңыз
Vertex Works Platform команdasы сіздің сұрақтарыңызға жауап беруге әрқашан дайын. Бізге хабарласыңыз және біз 24 сағат ішінде жауап береміз.
Хабарлама жіберу
Кез келген уақытта жазыңыз
Телефон
Дүйсенбі - Жұма, 9:00 - 18:00
Мекенжай
Астана қаласы
Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15
Астана, Қазақстан, 010000
Жиі қойылатын сұрақтар
Vertex Works Platform туралы ең көп қойылатын сұрақтарға жауаптар
Vertex Works Platform қалай жұмыс істейді?
Біздің платформа сіздің веб-сайттарыңызды 24/7 мониторинг жасайды, жұмыс уақытын, өнімділігін, SSL сертификаттарын және жауап беру уақытын бақылайды. Кез келген мәселе туындаса, сізге лезде хабарлама жібереміз.
Тегін сынақ кезеңі бар ма?
Иә, біз 14 күндік тегін сынақ кезеңін ұсынамыз. Несие картасын қосу қажет емес. Барлық функциялармен танысып, біздің қызмет сізге сәйкес келетінін көре аласыз.
Қанша веб-сайтты мониторинг жасай аламын?
Бұл сіз таңдаған тарифке байланысты. Starter тарифінде 5 сайтқа дейін, Professional - 20 сайтқа дейін, ал Enterprise тарифінде шектеусіз сайттарды мониторинг жасай аласыз.
Хабарламалар қалай жіберіледі?
Біз Email, SMS, Slack, Telegram, Discord, Webhook және басқа да көптеген арналар арқылы хабарламалар жібереміз. Сіз өзіңізге ыңғайлы каналдарды таңдай аласыз.
Деректердің қауіпсіздігі қалай қамтамасыз етіледі?
Біз SSL шифрлауды, екі факторлы аутентификацияны және ISO 27001 стандарттарына сәйкес деректерді сақтауды қолданамыз. Сіздің деректеріңіздің қауіпсіздігі біз үшін басты приоритет.
Тарифті кез келген уақытта өзгерте аламын ба?
Иә, сіз кез келген уақытта тарифіңізді өзгерте аласыз. Жаңарту лезде күшіне енеді, ал төмендету келесі есеп айырысу кезеңінде орындалады.
Қолдау қызметі кестесі
Біз сіздің сұрақтарыңызға жауап беруге әрқашан дайынбыз
Email қолдау
24/7
Кез келген уақытта email жіберіңіз, біз 2 сағат ішінде жауап береміз
Телефон қолдау
Дүйсенбі - Жұма
09:00 - 18:00 (GMT+6) аралығында қоңырау шалыңыз
Тікелей чат
24/7
Веб-сайтта тікелей чат арқылы лезде көмек алыңыз
Біздің кеңселер
Әлемнің әр түкпірінде сізге қызмет көрсетуге дайынбыз
Сұрағыңызға жауап таба алмадыңыз ба?
Біздің қолдау командасы сізге көмектесуге әрқашан дайын. Бізбен хабарласыңыз және біз барлық сұрақтарыңызға жауап береміз.